Nell’era del cliente la convergenza e la collaborazione tra marketing e vendite diventano un must per ogni azienda orientata al futuro. Come mettere il cliente al centro di tutte le azioni commerciali seguendo e favorendo il suo percorso di acquisto e contemporaneamente esaltando la relazione con il nostro brand. Esiste ancora la nicchia di mercato? Come la customer experience può esaltare e mantenere fidelizzazione.
INSTRUCTORS:
Franco Parola
Docente Area Marketing & VenditeAddress
Villa la sorridente - San Secondo di Pinerolo - Via Rivoira Don 24 View mapDESTINATARI:
Aziende e privati
ATTESTATO:
Attestato di frequenza
DESCRIZIONE:
Un livello di competitività sempre più elevato impone alle aziende di ogni settore di rivalutare le proprie scelte strategiche e tattiche, nonché i propri criteri organizzativi per difendere/accrescere le proprie quote di mercato e salvaguardare la marginalità delle proprie vendite da comportamenti d’acquisto sempre più aggressivi della clientela.
PROGRAMMA:
- Indirizzare e sostenere lo sviluppo dei venditori sul territorio: linee guida
- Da iniziative commerciali e di marketing estemporanee a progetti condivisi
- Client leadership: ottenere attenzione, interesse e partecipazione attiva del venditore alle iniziative di sviluppo
- Valorizzare la capacità competitiva dell’azienda e stimolare e motivare la rete di vendita ad operare sempre con il massimo impegno
- Da reattività a pro attività: affermare la necessità di un’azione commerciale propulsiva costante e strutturata
- Superare l’inerzia, l’approccio destrutturato, mantenere elevata l’attenzione sugli obiettivi
- Il controllo attivo delle attività di vendita: definizione dei KPI ed attivazione del “cruscotto”
- Predisposizione, attivazione e monitoraggio di un progetto di sviluppo: condivisione degli obiettivi e sotto-obiettivi
- Pianificare la propria attività sul campo: criteri e logiche organizzative
- Addestramento e affiancamento: linee guida
- Da leader a coach
| Prezzi | ||
|---|---|---|
Privato |
– | 150 € + iva |
Privato con TALENTI |
Il 50% della quota di iscrizione può essere corrisposta in TALENTI, la moneta complementare di INFOR ELEA nata per far crescere il tuo talento. | |
Piccole IMPRESE |
Per le piccole imprese (fino a 50 dipendenti). | 150 € + iva |
Aziende |
Per aziende con più di 50 dipendenti che iscrivono un solo partecipante. | 250 € + iva |
Aziende più partecipanti |
Per aziende con più di 50 dipendenti che che iscrivono un minimo di 2 dipendenti è previsto uno sconto del 25% applicato ad ogni partecipante. Le aziende aderenti ai fondi interprofessionali hanno la possibilità di finanziare l’intero costo del workshop. |
