Elementi di negoziazione commerciale per migliorare i profitti nelle vendite

Il corso fornisce agli allievi gli strumenti per sviluppare le proprie capacità negoziative, fornisce gli elementi costitutivi della relazione negoziale...

DURATION:
32 ore
MODALITÀ:
  • In Aula
  • In Videoconferenza

Se preferisci la modalità a distanza le nostre aule sono dotate di tecnologie per la videoconferenza sincrona, potrai condividere la tua esperienza di formazione con il docente e gli altri partecipanti anche da casa.

DURATA:

32 ore

ATTESTATO:

Attestato di validazione delle competenze rilasciato a coloro che frequentano almeno i 2/3 delle ore e previo superamento di una prova di valutazione.

COSTO DEL CORSO :

€ 352,00 di cui € 246,40 a carico della Città Metropolitana di Torino e della Regione Piemonte e € 105,60 a carico del partecipante
Inoltre, da oggi, se sei un’azienda e sei interessata a questo corso puoi attivarlo per i tuoi dipendenti con un finanziamento che arriva fino al 70%.

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DESCRIZIONE:

Il corso fornisce agli allievi gli strumenti per sviluppare le proprie capacità negoziative, fornisce gli elementi costitutivi della relazione negoziale e sulle principali strutture che può assumere il gioco degli interessi tra le parti, presentando le più efficaci strategie. Si indicano inoltre le qualità da sviluppare e i comportamenti da evitare per raggiungere buoni risultati.

 

PROGRAMMA:
Tecniche di negoziazione
  • La preparazione della negoziazione
  • Negoziazioni competitive e negoziazioni collaborative
  • Punti negoziabili
  • L’avvio della trattativa
  • Definizione del perimetro della negoziazione
  • Evitare, Gestire e utilizzare lo stallo
  • Esigenze esplicite e latenti
  • La differenza tra richieste, affermazioni ed obiezioni
  • La gestione del tempo
  • Richiedere ed ottenere una contropartita vera o fittizia
  • Fuga o rifiuto della negoziazione
Il colloquio di vendita
  • Il punto di vista di chi acquista e di chi vende
  • La gestione del contatto telefonico: approccio mentale; metodo; stile
  • Contenuti, stile e pianificazione della comunicazione
  • Comunicazione assertiva
  • Il superamento dei filtri
  • Autorevolezza e frasi killer
  • Motivazione all’investimento
Contrattazione
  • Tempi della contrattazione
  • Motivazioni della contrattazione
  • Tecniche di contrattazione
  • Fare e accordare concessioni
  • Il controllo della trattativa
  • La trattativa interculturale: diversità culturali; approcci affettivi, neutrali, tecnici; negoziazione e valori simbolici nelle diverse culture
  • Osservare, ascoltare e decodificare quello che dice e non dice l’interlocutore
  • Conclusione dell’incontro e della trattativa

 

DESTINATARI:

Il corso è rivolto tutti coloro che in azienda si occupano abitualmente di trattative finalizzate alla vendita.

 

SEDI DI ATTIVAZIONE:

Torino – Largo Turati 49