Sergio Bergero - INFOR ELEA

Sergio Bergero

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Informatica e Social Networks

Consulente e Trainer di Aziende Private, Aziende Sanitarie, relativamente all'interfaccia Comunicazione, Tecniche di Vendita [...]

Consulente e Trainer di Aziende Private, Aziende Sanitarie, relativamente all’interfaccia
Comunicazione, Tecniche di Vendita, organizzazione e sviluppo risorse umane in particolare:

PNL, Telemarketing, Time Management, gestione dello Stress, monitoraggio bisogni/desideri e miglioramento della soddisfazione dei clienti interni ed esterni, comunicazione interna/esterna, sviluppo delle capacità relazionali e della competenza comunicativa, formazione dei gruppi interfunzionali orientati al Problem Solving, gruppi di miglioramento, gruppi di progetto e Project Management, sviluppo della leadership, gestione del conflitto e della negoziazione, rafforzamento della motivazione al lavoro, Incident Reporting, Analisi Comportamentale e riconoscimento delle emozioni.

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ID Course Name Duration Start Date
WS-RU03002 L’efficacia della comunicazione in azienda 1 gg (9.00-13.00/14.00-18.00) 11 October 2019