Tecniche di relazione con la clientela attraverso la PNL - INFOR ELEA

Tecniche di relazione con la clientela attraverso la PNL

INFOR ELEA riprende la formazione in aula, ma con la possibilità per chi lo preferisce di partecipare a distanza in videoconferenza. Al corso in aula, con allievi e docente in presenza nella sede di Asti viene aggiunta la possibilità di una fruizione in remoto grazie ad un adeguato sistema di videoconferenza, che consente ai partecipanti esterni di fruire di un audio e video di ottima qualità e di essere visti e sentiti dal docente e dai partecipanti in aula. I contenuti proiettati dal docente in aula con il videoproiettore vengono automaticamente condivisi sul monitor degli allievi che seguono a distanza ed i partecipanti remoti vengono visti e sentiti da tutti i presenti grazie ad un grande schermo dal quale i partecipanti esterni possano essere visti e sentiti.

DURATA:
42 ore
MODALITÀ:
  • In Aula
  • In Videoconferenza

Se preferisci la modalità a distanza le nostre aule sono dotate di tecnologie per la videoconferenza sincrona, potrai condividere la tua esperienza di formazione con il docente e gli altri partecipanti anche da casa.

DURATA:

42 ore

ATTESTATO:

Attestato di validazione delle competenze rilasciato a coloro che frequentano almeno i 2/3 delle ore e previo superamento di una prova di valutazione.

COSTO DEL CORSO:

€ 462,00 di cui € 323,40 finanziati della Città Metropolitana di Torino e della Regione Piemonte e € 138,60 a carico del partecipante

Inoltre, da oggi, se sei un’azienda e sei interessata a questo corso puoi attivarlo per i tuoi dipendenti con un finanziamento che arriva fino al 70%.

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DESCRIZIONE:

Ti mancano ancora alcune risorse per ottenere dalla tua comunicazione tutti i risultati che desideri?
Vorresti essere più incisivo e efficace nel fornire risposte adeguate ai tuoi clienti, ai tuoi colleghi, ai tuoi collaboratori o al tuo partner riducendo i momenti di stress e di inutile conflittualità?
Ti capita di dover gestire obiezioni o conflitti e vorresti avere adeguati strumenti di supporto per costruire un rapporto produttivo con gli altri, mirato ad evitare incomprensioni e diffidenza?
Questo corso ti permetterà di padroneggiare brillantemente la situazione ogni volta che sarà il tuo momento di prendere la parola. Il contesto, il conflitto, l’argomento da trattare, le domande, la gestione del tempo, i risultati da ottenere, il tuo “stato mentale” smetteranno di essere fonte di preoccupazione e diventeranno i punti di forza su cui basarti per vivere la straordinaria esperienza di parlare al cuore delle persone, suscitando emozione, attenzione, curiosità e interesse, riducendo lo stress ed aumentando l’efficacia della tua comunicazione.

Un corso indispensabile per chi si trova a gestire momenti di relazione con gli altri, siano essi clienti o collaboratori o colleghi.
L’arte di comunicare in modo efficace spiegata in modo pratico e semplice, un concentrato di metodi e tecniche per chi vuole aumentare l’impatto della propria comunicazione.
Una grande occasione di miglioramento di se stessi e di presa di coscienza delle proprie doti comunicative e persuasive.
Il corso si fonda su moltissime esercitazioni pratiche per sperimentare su te stesso e con i tuoi colleghi di corso l’efficacia degli strumenti della PNL (Programmazione Neurolinguistica) per comunicare meglio con gli altri e anche con te stesso.

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SEDI DI ATTIVAZIONE:

San Secondo di Pinerolo – Via Rivoira Don 24

Asti – Piazza Cattedrale 2

Alessandria – Via dei Guasco 47

Cuneo – Via Pascal 7

iniziative finanziate dal fondo sociale europeo