Dott. Vito Intini: Laureato in Pedagogia con indirizzo psicologico presso l’Università degli Studi di Torino. Ha conseguito il Master di specializzazione post laurea in “Human Resource & Developement” AIDP Sezione di Bologna nel 2004. Nella sua attività professionale come consulente e docente ha coordinato, progettato e partecipato a numerosi progetti inerenti il cambiamento e lo sviluppo organizzativo di importanti aziende e organizzazioni pubbliche e private su tutto il territorio nazionale.
Dott. Riccardo Magnone: Consulente aziendale e formatore, ha maturato la sua esperienza lavorando in Andersen Consulting fino al 1990 e poi in Isvor Fiat con la responsabilità di Direttore fino al 2009. E’ attualmente responsabile scientifico del Master in Business Administration presso la SAA School of Management dell’Università di Torino nel quale è anche titolare degli insegnamenti relativi alla Leadership al Change Management e al Project Management.
Obiettivo del corso è quello di stimolare i partecipanti a comprendere e migliorare le proprie capacità di gestione dei rapporti con clienti e team di lavoro, insegnargli ad allenare la propria mente alle tecniche di pensiero pratico, affinare le capacità di pensiero creativo imparando ad assumere decisioni brillanti.
Individuazione e risoluzione di un problema:
Altro obiettivo è quello di imparare ad individuare modalità e strumenti per prendere e comunicare decisioni. Prendere consapevolezza che in un processo decisionale esistono molteplici fattori implicati che influenzano le scelte e non esiste dunque un unico criterio, applicabile in ogni circostanza, bensì è utile saper applicare modalità e strategie diverse a seconda dei contesti con particolare riguardo alla gestione delle relazioni con la clientela e con il team di lavoro.
➤ La dimensione personale del problem solving
➤ Cos’è un problema e quando nasce
➤ Tecniche di problem solving
➤ I problemi come sfide concettuali
➤ Tipologie diverse di problema
➤ Identificare il problema e le cause
➤ Definire gli obiettivi della soluzione: scomposizione degli obiettivi
➤ La formulazione di ipotesi preliminari e loro verifica
➤ La definizione delle alternative
➤ Il processo decisionale
➤ Criteri per la scelta del metodo in funzione del contesto
➤ Gestione delle informazioni
➤ Metodi di decision analisys
➤ Il rapporto tra tempo e decisione
➤ Ruolo della creatività
➤ Verifica e validazione con la risk analysis
➤ Il ruolo dello stress
➤ Le decisioni di team
➤ Saper comunicare la decisione presa
Il corso è rivolto a tutti coloro che desiderano affrontare i problemi quotidiani in maniera più adeguata e razionale, focalizzandosi maggiormente verso gli obiettivi, aumentando l’efficienza e diminuendo i costi.
Questo corso viene attivato in modalità Aula solamente nella sede di Torino.
La modalità Videoconferenza può invece essere attivata a prescindere dalla specifica dislocazione territoriale/provinciale.
