Elementi di Problem solving e Decision making

Amplia il tuo curriculum, dai valore al tuo profilo professionale.

Il corso è GRATUITO o finanziato al 70% da Regione Piemonte per LAVORATORI e aziende!

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    I nostri corsi finanziati sono in modalità On-line, puoi seguirci da casa in videoconferenza!

    Le nostre aule sono dotate di tecnologie per la videoconferenza sincrona, potrai condividere la tua esperienza di formazione con il docente e gli altri partecipanti anche da casa.

    Imparerai a:

    ➤ Riconoscere un problema o una sfida concettuale

    ➤ Definire tecniche e strategie per trovare soluzioni

    ➤ Gestire e comunicare decisioni e risoluzioni

    ➤ Affinare tecniche di pensiero pratico e creativo per assumere decisioni brillanti

    ➤ Migliorare la capacità di gestione dei rapporti team di lavoro e clienti

    Saper individuare e risolvere un problema oggi determina il successo del nostro lavoro, e non solo! 

    Trovare soluzioni pratiche e creative velocemente può portare un netto miglioramento della nostra quotidianità. 


    DURATA

    46 ore totali


    COSTO

    462,00 € 

    se hai diritto alla sovvenzione:

    138,60 € 

    Vuoi sapere se hai diritto a frequentare il corso GRATUITAMENTE?


    ATTESTATO

    competenze

    Attestato di validazione delle competenze

    Attestato di validazione delle competenze rilasciato a coloro che frequentano almeno i 2/3 delle ore e previo superamento di una prova di valutazione.


    FREQUENZA

    on-line

    Corso online in videoconferenza

    Le nostre aule sono dotate di tecnologie per la videoconferenza
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    Il corso

    Obiettivo del corso è quello di stimolare i partecipanti a comprendere e migliorare le proprie capacità di gestione dei rapporti con clienti e team di lavoro, insegnargli ad allenare la propria mente alle tecniche di pensiero pratico, affinare le capacità di pensiero creativo imparando ad assumere decisioni brillanti.

    Individuazione e risoluzione di un problema:

    Altro obiettivo è quello di imparare ad individuare modalità e strumenti per prendere e comunicare decisioni. Prendere consapevolezza che in un processo decisionale esistono molteplici fattori implicati che influenzano le scelte e non esiste dunque un unico criterio, applicabile in ogni circostanza, bensì è utile saper applicare modalità e strategie diverse a seconda dei contesti con particolare riguardo alla gestione delle relazioni con la clientela e con il team di lavoro.

    ➤ La dimensione personale del problem solving

    ➤ Cos’è un problema e quando nasce

    ➤ Tecniche di problem solving

    ➤ I problemi come sfide concettuali

    ➤ Tipologie diverse di problema

    ➤ Identificare il problema e le cause

    ➤ Definire gli obiettivi della soluzione: scomposizione degli obiettivi

    ➤ La formulazione di ipotesi preliminari e loro verifica

    ➤ La definizione delle alternative

    ➤ Il processo decisionale

    ➤ Criteri per la scelta del metodo in funzione del contesto

    ➤ Gestione delle informazioni

    ➤ Metodi di decision analisys

    ➤ Il rapporto tra tempo e decisione

    ➤ Ruolo della creatività

    ➤ Verifica e validazione con la risk analysis

    ➤ Il ruolo dello stress

    ➤ Le decisioni di team

    ➤ Saper comunicare la decisione presa

    Il corso è rivolto a tutti coloro che desiderano affrontare i problemi quotidiani in maniera più adeguata e razionale, focalizzandosi maggiormente verso gli obiettivi, aumentando l’efficienza e diminuendo i costi.

    La Città metropolitana di Torino e la Regione Piemonte mettono a disposizione di lavoratori domiciliati e/o occupati presso imprese o enti nel territorio regionale risorse derivanti dai fondi pubblici attraverso il Bando “Formazione Continua e Permanente”.

    Scopri se hai diritto alle AGEVOLAZIONI

    INFOR ELEA nasce dalla fusione di due prestigiose realtà: ELEA spa, fondata nel 1979 dal gruppo Olivetti e INFOR, che coinvolge ad oggi oltre 250 partners istituzionali ed economici, pubblici e privati.

    Questo corso viene attivato in modalità Aula solamente nella sede di Torino.

    La modalità Videoconferenza può invece essere attivata a prescindere dalla specifica dislocazione territoriale/provinciale.

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